BIOS画面のまま動かない。CDから立ち上げて見に行ってもハードディスクをBIOSで認識しない。

何とかデータ復旧したいと思いデータ復旧を依頼しました。

Panasonic Let’sNote CF-W2DW1AXR WindowsXP

ハードディスクのモータが故障しており回転しない不具合を確認しました。東芝製ハードディスクでよくある、モータが回転しない。モーターからギュッギュッと音がする。不具合と同様に一時的にモータを交換しBIOSで認識できるように処置。

ハードディスクのRawイメージコピーを取得して記録面に不良セクタなどのダメージが無い事を確認。

データは状態良く復旧できました。復旧できたファイルリストをお客に確認して貰いましたがファイルリストの内容でOKと言う事でご納品差し上げました。