ハードディスクにトラブルが起きたときは、どんな状況だったのでしょうか？

ある日の深夜、大きな雷と豪雨で目が覚めました。

（基本的に、パソコンは常時立ち上げており、その際も立ち上げておりました）

特に、その夜は雷がひどく、停電が頻繁に発生していました。

 

眠れなくなったため、パソコンで作業をしようとしたところ、外付けハードディスクが、規則正しく「カカカン、カカカン」という音を立てており、瞬間、ハードディスクが破損したことがわかりました。

 

 

その後データ復旧依頼先をお探しになり、当社にご依頼いただく「決め手」となったのは何だったのでしょうか？

コンピュータの仕事をしている関係上、すでに個人としての手に負えない事は直感で理解しました。

インターネットで調べたところ、復旧に関する悪質な手口が横行しているとのこと。

 

今回は、思い出の写真なので、より確実に復旧をさせたかったため、ネットで一番誠実に対応をしてもらえそうな業者を探し、選定させていただきました。

 

ホームページにも豊富な事例が掲載されており、技術力の高さを感じました。また、電話での問合せに対しても、ポイントを押さえつつ親切な対応を感じとることができ、この会社なら間違いなさそうだと思いました。

 

 

調査結果を聞いた時のお気持ちをお聞かせください。

復旧ができるということで、まず安心したのがひとつです。

 

ただ、物理的な重度復旧だったためやはり、想定外の出費を覚悟しなければならないな、と言うことを感じました。

（これは、ホームページにかかれていますので、ある程度覚悟しておりました）

 

 

データ復旧サービスご利用後のご感想

今回、ホームページ上では、データサルベージ社よりも格安の料金提示があったサイトはありましたが、より「確実に」復旧をお願いできると思われた印象で選ばせていただきました。

 

その期待通り、ハードディスクを送付してから、復旧したデータの返却まで、一貫して誠実な対応を示していただきました。（ハードディスクの障害度合いの説明、修復方法の説明等、理解しやすいものでした）

 

ある程度、「復旧しなくてもかまわない」というデータであれば、高い買い物といえるかもしれませんが、「確実に復旧したい」と思われるデータでしたので、ほとんどのデータが復旧できていることに、満足しております。

 

今後は、できるだけ「利用しないように」バックアップをとるようにしますが、本当に「イザ」ということがあれば、今後もお願いすることになると思います。

 

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