電源を入れたところHDのエラーチェックが始まり一向に進まず途中で終了した。バックアップソフト（easysaver）もファイルが見つからないなどの警告で動かなかったが、何度かやってみたところ、使用できた。またビデオのファイルを他のHDにコピーしたが最初の三つはコピーできたがそれ以外はファイルが存在しないとなってコピーできない。
内蔵されたハードディスクのR/Wヘッドの損傷で特定のセクタが読み出しできない状態でした。
R/Wヘッドの交換作業を行って一旦、正常に読み出せるようにしてハードディスク全体のイメージコピーを取得しました。
イメージコピーからファイルをバックアップして作業完了しました。
バックアップしたファイルの状態は良く、ファイル一覧を見て頂いてご納品いたしました。
