普段使用していないメールソフト(Outlook)が勝手に起動し、普段使いのメールソフト(Mozilla Thunderbird)が使えなくなった。それ以降、電源は入るが「Windowsに接続できません」というメッセージが出る。故障診断プログラムでHDDに問題ありと表示された。

HDDを検査したところ、記録面へ損傷があり、ファイル管理情報の読取が出来なくなっていました。

イメージコピーを取得して、ファイルシステムを修復したところ、ファイルは開く事ができるようになりました。