製品：I・O-DATA HDCS-U1.0：アクセスランプが点滅して認識しなくなった。内部よりカツカツと音がしている。

搭載されたハードディスクを取出し、ハードディスクを検査。R/Wヘッド不良による不具合でした。

クリーンルームでハードディスクの分解作業と復旧作業を行い、ハードディスクのRAWイメージコピーを取得。

イメージコピーよりデータを復元。イメージ取得時点で記録面への損傷も無く全セクタのコピーが取得できておりデータ状態も良好。

ファイルリストをお客様に確認頂いて問題無いとのご連絡を頂いたのでご納品差し上げました。