「カチカチ音がして認識しない。BIOSでも認識されない。データ復旧しようと思いUSB接続で違うパソコンに接続して見ましたが認識されない。」からのデータ復旧依頼。
ハードディスクのR/Wヘッドの損傷によりHDDが動作するための重要な制御情報が読出しできていない。
クリーンルームでR/Wヘッドの交換処理後、動作できる状態になり、HDDのRAWイメージコピーを取得しました。
幸いにも記録面(プラッタ)のダメージがなくスムーズにデータ復旧が完了できました。
データ復旧できたファイルも良好で、お客様にファイルリストを確認して頂いて納品。
※R/Wヘッドの損傷でカチカチ音がする場合に繰り返し通電すると記録面に傷をつけてしまい、データ復旧が困難になる場合がありますのでカチカチなど異音がする場合は直ぐに電源OFFした方が最良です。