「動作しない。それまではWinXPとWin2000の混在する環境で外付けUSB外付けHDDとして使用していた。モータが動いていないようです。」

Seagate ST3400832A

ハードディスクのモーター不良で動作していません。モーター不良のHDDからデータを復旧させる場合はクリーンルームでの作業が不可欠です。

※ハードディスクのモーター交換は、プラッタのバランスやスクリューバランスが最重要となりますので設備が整わない環境で行うとデータ復旧できなくなりますの高度なデータ復旧ができる企業をお選びください。

クリーンルームで処置し、ハードディスクのRAWイメージコピーを作成してイメージコピーでデータ復旧を継続しました。

幸いにも記録面への損傷は無く、全ファイルを復元する事ができましたのでお客様にファイルリストを見て頂いて、データ復旧成功でご納品さしあげました。