メーカー

Western Digital

型番

WD10EACS-00D6B0

品目

3.5インチ内蔵HDD

症状

外付けHDDのディスクでPC上で認識されず、動作音もほとんど聞こえないとのご相談。

作業内容/結果

診断の結果、HDDの制御基板でPCBと呼ばれるパーツの故障が疑わしいと判断しました。今回の場合は障害HDDとドナーHDDのPCB基盤を交換。その後はソフトウェア上でファイルシステム解析作業を行いました。僅かに不良セクタが見つかったものの、90％以上のデータの救出が出来たので、お客様確認後に納品となりました。

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