SONY SVE141L11N Windows8 OSが正常起動せず。
メーカーロゴ後、黒画面にカーソル表示 以降進まない。
1年ほど前からアップデート時に「構成に失敗しました」のようなエラーが出ていたが、現在まで使い続けていた。
リカバリを実施したところ起動確認。
お客様へ進捗の報告及びユーザデータの必要性を確認し、住所録が必要とのことだったが今回はリカバリのみのご対応に。
いつも通り一週間クローンは保持するので、データが必要な際は お声がけ頂くようご案内しました。
パソコン修理 15,120円
- 本体分解作業
- HDD保全作業
- リフレッシュパック