IBM製Deskstar(IC35Lxxx/DTLA-xxx系)不具合ハードディスクについて

今回は以前に紹介した富士通製MPG3xxx系シリーズに続く、不具合の発生する確率が高いハードディスクについて書かせていただきます。
ちなみに富士通製の不良型番MPGシリーズは当社技術において高確率にてデータ復旧可能です。

当時はかなりの台数のハードディスクを企業様はじめ個人様より復旧依頼をいただきました。
ありがとうございます。お客様のお力になれて大変光栄です。

さて今回のIBM製Deskstar(IC35Lxxx/DTLA-xxx系)シリーズですが、これがかなりの研究者泣かせの”クセ者”です。販売されていた当時は安定性、速度が評価され、（IBM製ブランドとしてもですが＾＾；）各社PCメーカの、デスクトップPCにとどまらず、汎用サーバにまで搭載され市場に流通していたハードディスクです。
しかし不具合は突然発生し、大切なデータはハードディスクに残ったまま障害が発生し、認識不能となったのです。時期的には2003年から2005年がピークかと思われ、その時期にあわせて当社への問合せが殺到した記憶があります。2006年の今でも時期によってはひと月に数10件程度の問合せがあります。このシリーズも集団死の可能性があり、富士通製MPG3xxx系シリーズに何となく類似しております。

IBM製Deskstar(IC35Lxxx/DTLA-xxx系)の不具合状況/不具合の参考資料(当社データを参考)

• 異音(キーカシャキーカシャ)がしてBIOSで認識しない
• 異音はするがなんとかBIOSで認識す
• BIOSで認識するが ハードディスクにアクセスすると異音がする
• 認識したりしなかったり不安定（BIOS認識不可）
• 回転はするがすぐ止まる（BIOS認識不可）
• 通電もせず回転すらしない
• ・・・etc。

このようにある程度不具合のレベルが分類出来る障害が多い模様です。
もちろん論理障害もあり特有の不具合が必ず発生するというものではございません。
あくまで当社へ問合せ、依頼がきたものを参考にしております。

異音も特有であり、障害によって”音”が変わります。
この異音のサンプルはこちらで紹介する予定です(すみません。編集次第、近日中に公開します)

当時は某雑誌にも掲載され、「HDDクラッシュからの生還」との題で奮闘記がのっておりました。内容からすると差ほどの苦労はせず労力のみでデータ復旧に成功したと書いてありましたが、それは”運”なのか”偶然”なのかは定かではありません。

ほとんどの障害が多少の苦労、労力で対応出来れば、それに越したことは無いのですが、先に書いたとおりIBM製Deskstar(IC35Lxxx/DTLA-xxx系)シリーズはかなりの研究者泣かせの”クセ者”です。
そう簡単にはデータは取り戻せない可能性が高いのです。

当社過去実績においても、正直のところ復旧成功率が高いとは言えません。
もちろんデータ復旧に成功し、お客様より感謝の声を多数頂戴しておりますので、当社成功実績としてもかなりの台数をこなしております。

また最近の研究成果において少しづつではありますが、復旧技術がかなり向上し、高い確率にてデータ復旧に成功しております。
これからも日々、研究に研究を重ね、1台でも多くまたすべてのお客様のお力になれます様、日々努力してまいります。

＊くれぐれもハードディスクの管理は自己責任になります。定期的なデータのバックアップを強くお勧めいたします。

付記：IBM製（HGST製）Deskstar系シリーズ型番例

Deskstar 75GXP(DTLA-3070xx)

DTLA-307075
DTLA-307060
DTLA-307045
DTLA-307030
DTLA-307020
DTLA-307015

Deskstar 40GV(DTLA-3050xx)

DTLA-305040
DTLA-305030
DTLA-305020
DTLA-305010

Deskstar 180GXP(IC35LxxxAVV207)

IC35L180AVV207
IC35L120AVV207
IC35L090AVV207
IC35L060AVV207

Deskstar 120GXP(IC35LxxxAVVA07)

IC35L120AVVA07
IC35L080AVVA07
IC35L040AVVA07
IC35L040AVVN07
IC35L020AVVN07

Deskstar 60GXP(IC35LxxxAVER-07)

IC35L060AVER07
IC35L040AVER07
IC35L030AVER07
IC35L020AVER07
IC35L010AVER07

Deskstar 7K80(HDS7280xxPLAT20 )
Deskstar 7K250(HDS7225xxVLAT/VLSA 20/80)
Deskstar 7K400(HDS7240xxKLAT/KLSA80)