「アプリケーションを起動させディスク読み書きの際に「カチッカチッ」「カチッカチッ」という異音が数回続き、画面表示が著しく遅くなった。最終的には自動的に電源が切れて、再度電源を入れてみたが全く反応がなかった。
最近は頻繁にパソコンが遅くなる事が続いていた。
データ復旧ソフトでも認識しなかった。」
HDD-R/Wヘッドの損傷によりハードディスクの区画情報などの制御ファームウェアが読めずにずっと探している状態。
HDD-R/Wヘッドの交換をクリーンルームで行って、再度状態を確認した所正常に動作した。
記録面へのダメージが無いかをしらべたが、記録面への影響はなかった。
ハードディスクのRAWイメージコピーを取得して、データ状態を確認したが全て良好でファイルリストをお客様に見て頂いたがデータは復旧されているとの回答を頂きました。
データ復旧成功としてご納品差し上げました。「データ復旧成功。」