■型番: ウェスタン・デジタル（Western Digital）/WD400

■メディア： 内蔵HDD

■OS： Windows2000

■障害状況：

PC画面がブルースクリーンになってしまった。

■型番: ウェスタン・デジタル（Western Digital）/WD400

■メディア： 内蔵HDD

■OS： Windows2000

■障害状況：

デスクトップPC画面に“Device Not Ready”（デバイスノットレディー）と表示される。BIOS（バイオス）が認識しない。“カチカチ”と異音がする。

■型番: ウェスタン・デジタル（Western Digital）/WD1600

■メディア： 内蔵HDD

■OS： WindowsXP

■障害状況：

こげたにおいがする。基盤が熱い。回転しない。BIOSの認識なし。

■型番: HGST(日立IBM)/ IC35L120AVV207-0

■メディア： 内蔵HDD

■OS： WindowsXP

■障害状況：

HDDが認識せず、異音がする。

■型番: シーゲイト(Seagate)/ ST38421A

■メディア： 内蔵HDD

■OS： Windows

■障害状況：

メーカーのロゴが表示された後、画面が真っ暗になり、画面に従いキー入力を行っても、うんともすんともいわない。

■型番: シーゲイト(Seagate)/ ST360020A

■メディア： 内蔵HDD

■OS： Windows

■障害状況：

使用中にブルースクリーンになり、その後再起動したらディスクがリードエラー（Read Error)になった。

■型番: 東芝(TOSHIBA)/ MK8025GAS

■メディア： 内蔵HDD

■OS： Windows

■障害状況：

異音がしていてHDDの回転が安定しない。

■メディア： 内蔵HDD

■OS： Windows

■障害状況：

デスクトップPCが起動しない。BIOS認識せず。“エラーコード:00410001”と表示される。

■メディア： 内蔵HDD

■OS： Windows

■障害状況：

PCメーカーサポートに電話したところ“HDDを交換するしかない”と言われた。

■メディア： 富士通 (FUJITSU)製デスクトップPC　内蔵HDD

■OS： Windows

■障害状況：

Windowsが立ち上がらずロゴが表示された先に画面が進まない…

■メディア： Quantum（カンタム） Fireball

■OS： Windows

■障害状況：

回転音が無くまったくHDDが動いていないようだ…

■型番: HGST(日立IBM)/ IC25N030ATMR04-0

■メディア： 内蔵HDD

■OS： Windows2000 SP4

■障害状況：

ノートPCを使用中、キーボードにお茶をかけてしまい、完全に乾く前に電源を入れた為、ショートしてしまった。 その後、HDDから異音が発生、現在は認識しない。

■型番: 日立GST/ TravelStar（トラベルスター）

■メディア： 内蔵HDD

■OS： WindowsXP

■障害状況：

“カランカラン”という異音がする。

■型番: 東芝(TOSHIBA)/ MK2023GAS

■メディア： 内蔵HDD

■OS： WindowsXP

■障害状況：

電源をいれると画面が真っ暗になり、データを見ることができない。

■メディア： 内蔵HDD

■OS： Windows

■障害状況：

ノートPCのキーボードに水をかけてしまい、すぐに電源を切ろうとし直接電源プラグを抜いた。その後、異音（シューシュー）がしてDOS画面になる。

■メディア： 内蔵HDD

■OS： Windows2000 SP4

■障害状況：

ノートPCを誤って落下させた。 1～2時間は使えていたが、その後は電源が入らない。

■メディア： 内蔵HDD

■OS： Windows2000 SP2

■障害状況：

ノートPCの画面がブルースクリーンになる。“エラーコード:0X000000”と表示される。

■メディア： 内蔵HDD

■OS： Windows

■障害状況：

パソコンを起動する前にエラーになり、その後OSのロゴマークも出ない状態になってしまった。 メーカーサポートに問い合わせたところ“HDDが故障している、データ復旧は対応できない”といわれた。

■メディア： 内蔵HDD

■障害状況：

パソコン販売店に問い合わせたところ“HDDが壊れている”と言われた。海外在住時、現地のデータ復旧会社に復旧を依頼したが、“データ復旧不可”と言われた。

■メディア： 内蔵HDD

■OS： Windows

■障害状況：

ゴミ箱からデータを削除してしまった。復旧ソフトでファイル復元はできたが、データの中身を見ることができない。

■メディア： 内蔵HDD

■OS： Windows XP

■障害状況：

パソコンが起動しない。画面が真っ黒で、何も表示されない。

■メディア： 内蔵HDD

■OS： WindowsXP

■障害状況：

パソコンの電源をいれると、パソコンメーカのロゴが表示された後、Windowsエラー回復処理のエラー画面が表示される。

■型番： HGST(日立IBM)/ HDT725032VLAT80

■メディア： 外付けHDD

■OS： PC-Windows

■障害状況：

もともと内蔵ディスクだったものを外付けハードディスクとして使用していた。異音がして認識しなくなった。

■型番： バッファロー（BUFFALO）

■メディア： 外付けHDD

■障害状況：

電源を入れると異音がして、モーターが停止してしまう。基板を交換してもモーターが動かず回復しなかった。

■型番： バッファロー（BUFFALO）

■メディア： 外付けHDD

■障害状況：

外付認識しないため量販店に持込したが、修理不可だった。