【サーバー障害発生!】もう諦めないでください
年中無休受付・最短即日対応で迅速復旧
⚠️ 重要な警告
自己判断で電源のON/OFFや再起動、RAIDの再構築は絶対に行わないでください。
症状を悪化させ、データ復旧の可能性を失うリスクがあります。
対応サーバ種別
あらゆる種類のサーバ環境に対応。ミッションクリティカルなデータの復旧をお任せください
エンタープライズサーバ
Dell PowerEdge、HP ProLiant、IBM System x等の企業向けサーバの復旧に対応
- RAID 0/1/5/6/10対応
- ホットスワップ対応
- SAS/SATA混在環境
データベースサーバ
SQL Server、Oracle、MySQL等のデータベースファイル復旧
- MDF/LDF復旧
- テーブル単位復旧
- インデックス再構築
仮想化環境
VMware vSphere、Hyper-V等の仮想マシン復旧
- VMDK復旧
- VHD/VHDX対応
- スナップショット復元
復旧までの流れ
ユーザーが次に何をすべきかを迷わない、
極めてシンプルで分かりやすい5ステップ
無料診断・お見積り
年中無休受付。専門エンジニアがサーバーの状態を詳細にヒアリングし、最適な復旧手順を決定します。
- 専門エンジニアによる詳細ヒアリング
- サーバー構成・障害状況の把握
- 復旧可能性の事前評価
- 作業工程・期間の明確化
ご依頼・サーバー搬入
お客様先でのオンサイト対応、またはサーバーを安全な環境に搬入し、データの完全性を保ちます。
- オンサイト対応可能
- 安全な搬送手配
- 物理的保全措置
- セキュアな環境確保
初期診断・見積もり
専門技術を駆使した詳細診断を実施。復旧可能性と費用を明確にご提示します。
- ハードウェア詳細診断
- データ構造解析
- 復旧可能性確定
- 正確な見積もり提示
データ復旧作業
RAID再構築、ファイル修復、データベース復旧など、専門技術でデータを確実に復旧します。
- RAID再構築作業
- ファイルシステム修復
- データベース復旧
- 整合性チェック
復旧データ納品・確認
復旧したデータの検証を行い、お客様指定の形式で安全に納品いたします。
- データ検証作業
- 動作確認テスト
- セキュアな納品
- アフターサポート
緊急サーバ復旧サービス
ビジネスクリティカルなサーバトラブルに対応する24時間緊急サービス
24時間365日受付
深夜・休日も緊急受付対応
最短即日対応
お客様先での緊急復旧対応
秘密厳守
機密データの完全保護
年中無休受付
お電話またはWebフォームからお気軽にご相談ください。
RAID 5 完全崩壊からの復旧
データベースサーバ緊急復旧
仮想化環境の大規模復旧
RAID・サーバー障害でよくあるご相談
RAID・サーバーの障害は複雑で、間違った対応により状況が悪化する場合があります。 適切な初期対応により復旧成功率を高めることができます。
メーカー対応後のトラブル
ファームウェア更新に失敗してアクセス不可
メーカー修理後にデータが消失
BIOS更新後にRAIDが認識されない
ドライバ更新後に不安定になった
メーカーサポートの対応後に発生したトラブルも復旧可能です。
リビルド失敗
RAID5でHDD交換後のリビルドが途中で停止
リビルド中に2本目のHDDが故障
リビルド完了後もデータにアクセスできない
リビルド中に電源が落ちて構成が破損
リビルド失敗は非常に危険な状態です。即座に作業を停止してください。
他社復旧失敗
ファイル名が文字化けして開けない
フォルダ構造が正しく復元されていない
一部のファイルのみ復旧、重要データが不足
復旧データが破損していて使用不可
他社で復旧に失敗したケースでも、当社の技術で再復旧可能な場合があります。
データ復旧は時間との勝負です
1秒でも早いご連絡が、復旧の可能性を高めます。
今すぐ専門家にご相談ください。
サーバーの状況をお聞かせください
以下の情報をお聞かせいただくと、より迅速で正確な診断が可能です
サーバー情報
- • メーカー・機種名(Dell、HP、IBM等)
- • RAID構成(RAID0、1、5、6、10等)
- • OS(Windows Server、Linux等)
- • 用途(ファイルサーバー、DB等)
障害状況
- • 発生した症状(起動しない、異音等)
- • エラーメッセージの内容
- • 障害発生の経緯
- • 緊急度(業務への影響度)
重要な注意事項
電源のON/OFF繰り返し、RAIDの再構築、ファームウェア更新は症状を悪化させる可能性があります。 まずはそのままの状態でご相談ください。