プライバシーポリシー
お客様の個人情報保護に関する取り組みについて
個人情報保護方針
データサルベージ(以下「当社」)は、お客様の個人情報の保護を重要な責務と考え、 個人情報の保護に関する法律および関連法令を遵守し、適切な取り扱いに努めます。
1. 個人情報の収集について
当社では、以下の場合に個人情報を収集いたします:
- データ復旧サービスのお申し込み時
- お問い合わせフォームからのご連絡時
- 診断・見積もりのご依頼時
- サービス提供のために必要な場合
2. 収集する個人情報の種類
- お名前、ご住所、電話番号
- メールアドレス
- 会社名、部署名(法人のお客様)
- 機器の情報、障害の状況
- その他サービス提供に必要な情報
3. 個人情報の利用目的
収集した個人情報は以下の目的で利用いたします:
- データ復旧サービスの提供
- お客様との連絡・確認
- 見積もり・請求書の作成・送付
- サービス品質の向上
- アフターサポートの提供
4. 個人情報の第三者提供
当社は、法令に基づく場合を除き、お客様の同意なく個人情報を第三者に提供することはありません。 ただし、以下の場合は除きます:
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合
- 業務委託先への提供(適切な管理のもと)
5. 個人情報の管理
当社は、個人情報の紛失、破壊、改ざん、漏洩等を防止するため、 適切なセキュリティ対策を実施し、厳重に管理いたします。
- アクセス制限の実施
- データの暗号化
- 定期的なセキュリティ監査
- 従業員への教育・研修
6. 個人情報の開示・訂正・削除
お客様ご本人から個人情報の開示、訂正、削除をご希望される場合は、 ご本人確認の上、合理的な期間内に対応いたします。 お問い合わせは下記までご連絡ください。
7. Cookie の使用について
当社のウェブサイトでは、サービス向上のためCookieを使用する場合があります。 Cookieの使用を希望されない場合は、ブラウザの設定で無効にすることができます。
8. プライバシーポリシーの変更
当社は、必要に応じて本プライバシーポリシーを変更することがあります。 変更した場合は、当ウェブサイトに掲載してお知らせいたします。
お問い合わせ先
個人情報に関するお問い合わせは下記までご連絡ください:
電話:050-1745-9800
受付時間:年中無休 24時間対応
メール:お問い合わせフォームをご利用ください
