「HDD4台中1台壊れて2日後にもう1台のハードディスクが壊れる。サポートに連絡するとRAID崩壊と言われた。暗号化はかけていない。データ復旧お願いします。他社データ復旧サービスに依頼したが費用面でキャンセルした。」

ハードディスクはHD3とHD4が、R/Wヘッド不良によるエラー。

HD1とHD2は問題ない。

物理障害の2台を処置後、HD1~HDまでRawイメージを取得。

イメージコピーでデータ復元作業を継続。ハードディスク4台でRaidを構成するとデータ復元に失敗する。

恐らく1台が故障し故障したまま利用していたため、片肺運転になっていたのだろう。Raidの構成情報を調べ先に故障したハードディスクを非アクティブの情報に書き換え残り3台をアクティブの情報に書き換えると問題なくデータが閲覧できた。ファイル類を別のハードディスクにファイルを復元させ、データ復旧成功。